Dominar el Cuadro de Mando Integral: Manual práctico basado en más de 100 experiencias
.Horváth & Partners
;Poblete, Esther
.Gestión 2000
El Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard
.Kaplan, Robert S
;Norton, David P
;Santapau, Adelaida
. 2a.ed.Gestión 2000
