Calidad: Las nuevas ISO 9000: 2000 "Sistemas de gestión de la calidad"
.Berlinches Cerezo, Andrés
. 6a.ed. , 2003. ISBN: 8497320832. (M) LibroDominar el Cuadro de Mando Integral: Manual práctico basado en más de 100 experiencias
.Horváth & Partners
.Gestión 2000

Archivística y normalización: Norma ISO 15489
.Taboada Cardoso, Federico
;Nielsen de Allende, Mónica María
. (Archivística; 02). 1a.ed.Alfagrama

ISBD (CF): Descripción bibliográfica internacional normalizada para archivos de ordenador
.International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA)
;Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas
. (Colección Normas). 1a.ed.Arco/Libros
Evaluación de Bibliotecas: Un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad
.Arriola Navarrete, Óscar
(1960-...). (Biblioteca Alfagrama). 1a.ed.Alfagrama

Biblioteca digital: Concepto, recursos y estándares
.Martínez Equihua, Saúl M
. (Biblioteca Alfagrama). 1a.ed.Alfagrama

Evaluación de la calidad en bibliotecas: Compromiso con lo público
.Gimeno Perelló, Javier
(1959-...). (Biblioteca Alfagrama). 1a.ed.Alfagrama

Manual de Normas IRAM de Dibujo Tecnológico
.Instituto Argentino de Normalización (IRAM)
. 29a.ed.Instituto Argentino de Normalización (IRAM)
